الهدف العام
تنمية معارف المشاركين حول ما هية التسويق الإلكتروني وكيفية تسويق الخدمات والمنتجات عبر الإنترنت، والقدرة على استقطاب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين من خلال الإنترنت.
الأهداف التفصيلية
- معرفة ماهية التجارة الإلكترونية وخصائصها وفوائدها .
- معرفة مفهوم التسويق الإلكتروني وأدوات ومجالات استخدامه.
- القدرة على ممارسة التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت.
المحاور
- مفهوم التجارة الإلكترونية وأهميتها.
- الفرق بين التجارة الإلكترونية والإدارة الإلكترونية.
- خصائص التجارة الإلكترونية.
- فوائد التجارة الإلكترونية.
- أنماط التجارة الإلكترونية.
- معوقات التجارة الإلكترونية.
- مراحل تبني تطبيقات التجارة الإلكترونية:
- مفهوم التسويق الإلكتروني والخصائص المميزة له.
- أدوات ومجالات استخدام التسويق الإلكتروني.
- أنواع التسويق الإلكتروني.
- مزايا وعيوب التسويق الإلكتروني.
- الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني.
- كيف يغير التسويق الإلكتروني من سلوكيات العميل.
- مجالات تطوير التسويق الإلكتروني.
- معوقات تطبيق التسويق الإلكتروني وطرق التغلب عليها.
- مقومات نجاح التسويق الإلكتروني.
- أهم مواقع التسويق الإلكتروني.
لمن هذه الدورة
- رجال البيع والتسويق
المدة بالأيام
(5 ) أيام ـ 25 ساعة تدريبية