الهدف العام
التعرف على فلسفة الكايزن اليابانية وتحديد المجالات ذات الأولوية للتحسين باستخدام كايزن، التعرف على طرق تحليل المشكلات في كايزن والتعامل مع النهج التدريجي والبسيط لعمليات التحسين المستمرة .
الأهداف التفصيلية
- معرفة ماهية الجودة والجودة الشاملة وإستراتيجية التحسين المستمر للجودة.
- القدرة على تطبيق منهجية الكايزن للتحسين المستمر للجودة.
المحاور
- مفهوم الجودة وأهميتها.
- مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهميتها وخصائصها.
- مفهوم الكايزن اليابانية.
- الهدر في كايزن
- أساليب تحليل المشكلات في كايزن
- إجراءات الجودة للتحسين المستمر لأداء العمليات.
- متطلبات نظام التحسين المستمر للجودة.
- تطبيق إستراتيجية كايزن في بيئة العمل
- تنظيم بيئة العمل
- ورش عمل وتدريبات وتطبيقات على برنامج كايزن الياباني
- تطبيقات عملية على العمليات الصناعية باستخدام كايزن
- تطبيقات عملية على العمليات المكتبية والإدارية باستخدام كايزن
- تطبيقات عملية على التطوير الشخصي باستخدام كايزن
لمن هذه الدورة
- مدراء الدوائر و رؤساء الأقسام
- مشرفي الجودة و جميع العاملين في مجال توكيد الجودة ومراقبة الجودة
- أعضاء فريق بناء إدارة الجودة الشاملة و نظام الجودة.
المدة بالأيام
(5 ) أيام ـ 25 ساعة تدريبية