| المدينة | المدة | المدرب | تاريخ البدء | تاريخ الانتهاء | الســــعر | السعر بعد الخصم | المكان | التأكيد |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| شرم الشيخ | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 10875 | 9300 | غير مؤكدة | ||
| الدمام | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 4900 | 4500 | غير مؤكدة | ||
| اسطنبول | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 10875 | 10875 | غير مؤكدة | ||
| القاهرة | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 10875 | 9300 | غير مؤكدة | ||
| الطائف | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 4900 | 4900 | غير مؤكدة | ||
| الرياض | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 4900 | 4500 | غير مؤكدة | ||
| ابها | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 4900 | 4900 | غير مؤكدة | ||
| الدمام | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 4900 | 4500 | غير مؤكدة | ||
| المدينة | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 4900 | 4900 | غير مؤكدة | ||
| دبى | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 10875 | 9300 | غير مؤكدة | ||
| ماليزيا | 5 أيام | 2021-01-10 | 2021-12-12 | 10875 | 9300 | غير مؤكدة |
مهارات التعامل مع الآخرين في بيئة العمل
الهدف العام
تنمية مهارات المشاركين على اكتساب القدرات اللازمة للتعامل والتكيف مع الآخرين .
الأهداف التفصيلية
- إدراك الدور الوظيفي والاجتماعي للفرد.
- اكتساب مهارات الاتصال الفعالة مع الآخرين.
- اكتساب مهارات الحوار وأصوله وآدابه.
- الإيمان بمسألة الاختلاف بين الناس.
- تطوير علاقات إيجابية مع زملاء العمل.
المحاور
- الدور الوظيفي / الاجتماعي للفرد.
- مفهوم الدور واختلاف الإدارة.
- ضغوط الدور وصراع الإدارة وتكاملها.
- مهارات الاتصال مع الغير.
- تعريف الاتصال وعناصره وأهدافه.
- أساليب الاتصال وأنواعه.
- الفرق بين الاتصال اللفظي وغير اللفظي.
- معوقات الاتصال الفعال وسائل التغلب عليه.
- الإنصات الفعال وأهميته في التعامل مع الآخرين.
- مهارة الحوار وأصوله وآدابه.
- مكونات الشخصية ومجدداتها.
- الشخصية : تعريفها ، ومجدداتها ، وأنماطها.
- أهم الصفات الأخلاقية المطلوبة في الموظف.
- تحليل علاقات التفاعل بين الأفراد.
- مكونات الشخصية الإنسانية وأنواع التعامل الإنساني.
- أسباب التحفظ والتحرر في الاتصال بالآخرين.
- أنواع المشاعر التي تكنها تجاه الآخرين.
- تطوير علاقات إيجابية مع زملاء العمل.
- إنجاح علاقات زملاء العمل
- نظريات نمو العلاقات.
- أسس التعامل مع فئات متنوعة من البشر داخل البيئات التنظيمية.
- نصائح من أجل تفاعلات يومية ناجحة مع الآخرين.
لمن هذه الدورة
جميع الفئات
المدة بالأيام
(5 ) أيام ـ 25 ساعة تدريبية